亚马逊对于效率低的员工当场开除,没时间上厕所


来源:安徽新闻网 作者:安徽新闻 发布时间:2019-04-30 15:29:50


  “那些鬼混的人不是我的兄弟!”

  如果把这句话放在世界首富贝索斯的头上,那似乎并不矛盾和感觉,毕竟,亚马逊的基本仓库工人努力工作,低薪不是新闻。

  但美国技术媒体Verge最近发布了亚马逊内部文件,震惊了美国的公众舆论。

  每个版本都指出,虽然为了保护当事人的隐私,本文件中的许多陈述已被删除,但其余信息仍然显示出令人震惊的画面:

  在亚马逊的仓库里,一名工人每小时必须装好数百个包裹;强大的人工智能系统不仅可以跟踪每个人的进度,还可以准确计算出工人的无效和懈怠“钓鱼”时间(TOT)。

  如果用机器监视人类工作并不是你想象的那么,看看这个“技术”下层阶级工作者的结束。根据Verge的公开文件,亚马逊AI“主管”可以根据实时数据生成在线解雇指令,直接绕过主管解雇员工!

  机器不仅可以取代人工,还可以决定自己驱逐人类。科幻小说中的这种场景震惊了美国商界。强迫工人如此高强度地工作,自然会对工人的健康产生深远的负面影响。


亚马逊对于效率低的员工当场开除1

  今年2月,肯塔基州一名患有慢性膀胱炎症的前雇员对亚马逊提出了愤怒的诉讼,声称亚马逊已经扣留了他正常的上厕所时间,索赔300万美元。

  根据英国劳工保护组织进行的一项调查,英国74%的亚马逊仓库工人表示,他们不敢在工作时间上厕所。有些人甚至用塑料瓶来解决他们的排泄问题。

  AI在线消防员

  早些时候,亚马逊向全国劳资关系委员会展示了由于与巴尔的摩的一名前雇员发生劳资纠纷而被解雇的名单和理由。Verge通过信息自由法获得了该文件。

  在已发布的文件中,代表亚马逊的律师承认,该公司在2017年8月至2018年9月期间在巴尔的摩仓库中心解雇了至少300名员工,因为他们没有达到生产率目标。

  这个数字不是小数。巴尔的摩仓库中心目前拥有约2,500名全职员工。假设这个比率稳定,这意味着亚马逊每年因生产力原因裁员超过10%。亚马逊在整个北美地区拥有超过75个仓库,拥有超过125,000名全职员工,每年下岗的人数都是可以预测的。

  该文件还表明,亚马逊的AI监控系统可以深入自动化跟踪过程。如果员工工作缓慢或长时间没有接触包裹(厕所,饮用水等),系统会将这些情况视为懒惰,并将其计入“钓鱼”时间。

  可怕的是,如果生产力指标多次失败,AI系统会自动生成警告,并最终生成关于裁员的在线指令,这个过程不需要主管的建议。也就是说,由于AI的判断,亚马逊的基层员工可以自动解雇。

  然而,VOX称亚马逊告诉该网站,在某些特殊情况下,高管们有权推翻AI的决定并节省员工的工作量。

  亚马逊认为,人工智能系统在线的主要目的不是为了惩罚和裁员,而是为了提高员工的工作效率。亚马逊表示,只有当超过75%的工厂工人达到他们的工作目标时,他们才会进一步提高目标门槛。此外,5%表现最差的人有机会参加培训计划以改进。


亚马逊对于效率低的员工当场开除2

  员工之声:不敢上厕所

  着名的亚马逊评论家斯泰西米切尔说:“这些机器人认为员工是冷酷的数字,而不是活着的人。”

  亚马逊员工的压力有多大?

  据卫报称,早在2009年,亚马逊就要求每小时140包。在米尔顿凯恩斯物流中心,亚马逊甚至要求员工每周工作七天。如果您请病假,员工将获得“罚分”,这意味着解雇。

  去年,明尼苏达州仓库的东非移民工人组织了对亚马逊的抗议活动。仓库员工易卜拉欣表示,当时仓库每小时需要240个包裹,但在旺季可以每小时包装400个包裹。



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